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「BRANZコンシェルジュ感謝祭」に参加協力
2026年3月12日
株式会社学生情報センター
東急不動産株式会社は、東急不動産ホールディングスグループ各社と連携し、2026年2月23日(月・祝)、心斎橋東急ビル内「BRANZギャラリー心斎橋」にて、関西エリアの東急不動産分譲マンション「BRANZ・アルス」ご契約者さまを対象としたイベント「BRANZコンシェルジュ感謝祭」を開催しました。
当社はグループ各社と共に参加し、「学生マンションの紹介」や美術系大学生講師による「アルコールインクアート体験会」のイベント協力(学生派遣)を行いました。
本取り組みは、2025年1月より関西エリアで開始した「BRANZコンシェルジュサービス」の認知拡大と利用促進を軸に、グループシナジーを活かした顧客満足度の向上および継続的な顧客接点の創出、顧客生涯価値(LTV)の向上、グループ各社サービスの横断的認知向上を目的として、実施されたものとなります。

当日は、バリスタによるカフェサービスをはじめ、洋菓子やお茶請けのケータリング、多肉植物の寄せ植えやキャンバスフラワー制作、美術系大学生講師によるアルコールインクアート体験会など、子どもから大人まで、幅広い世代が楽しめる多彩な体験型企画を実施されました。
その結果、100名を超える東急不動産ユーザー様にご来場いただき、会場は終日にぎわいを見せておりました。また、保有不動産の売却やリフォーム、賃貸不動産のご相談など、住まいに関する具体的なご相談も多数寄せられ、各社サービスの提案機会を創出する場となりました。
■グループ参加企業および役割
東急不動産:イベント統括、BRANZコンシェルジュサービス紹介
東急コミュニティー:管理物件顧客への告知協力
東急リバブル:不動産売却のご相談
東急住宅リース:賃貸不動産のご相談
東急Re・デザイン:リフォーム・インテリアのご相談
東急リゾーツ&ステイ:来場者向け抽選会賞品の協賛
石勝エクステリア:グリーンクラフトイベント企画・運営、多肉植物販売会
東急エージェンシー:イベントの告知支援
学生情報センター:学生マンション紹介、美術系大学生講師によるアルコールインクアート体験会

■実施概要
日時:2026年2月23日(月・祝)
会場:BRANZギャラリー心斎橋(心斎橋東急ビル4階・9階)
対象:関西エリアのBRANZ・アルスご契約者さま(約2.8万世帯が告知対象)
企画:BRANZコンシェルジュサービス紹介、グループ各社サービス紹介、各種ワークショップ等

■今後の展開
関西エリア約2.8万世帯を対象に展開しているBRANZコンシェルジュサービスでは、本イベントを通じて認知拡大や顧客接点の強化が図られ、当社もその取り組みの一端を担いました。
今後も東急不動産ホールディングスグループ各社との連携を一層推進し、顧客のライフサイクルに応じた住まい関連サービスの提供を通じて、グループ全体で顧客満足度(CS)および顧客生涯価値(LTV)の向上に貢献してまいります。
以上